# Видео не загружается

Ограничения на размер и формат, и что мешает загрузке чаще всего.

Источник: https://prostolms.ru/help/voprosy/video-ne-zagruzhaetsya · обновлено 22 октября 2026

## Проверьте файл

- **Размер** — до 10 ГБ на одно видео.
- **Формат** — видеофайл: MP4, MOV, WebM и другие. Если платформа пишет, что файл не похож на видео, пересохраните его в MP4.
- **Второй ракурс** для монтажа — только MP4 или MOV с видео H.264.
- **Речь.** Чтобы собрать уроки, в записи должна быть речь. Запись без голоса загрузится, но разделить её на уроки не получится.

## Не закрывайте вкладку, пока идёт загрузка

Файл передаётся из вашего браузера. Дождитесь, пока загрузка закончится, — потом страницу можно закрыть: обработка продолжится без вас.

## Блокировщики рекламы и VPN

Расширения вроде AdGuard и некоторые VPN вмешиваются в загрузку больших файлов. Если загрузка обрывается или зависает на одном проценте:

1. Отключите блокировщик рекламы для prostolms.
2. Отключите VPN.
3. Попробуйте ещё раз.

## Медленный интернет

Большой файл по медленному каналу грузится долго. Если запись длиннее двух часов, загружайте её по проводу или через быстрый Wi-Fi. Можно также заранее сжать видео: для уроков достаточно 1080p.

## Не помогло

Напишите нам в [Telegram](https://t.me/prostofounder): название файла, размер и на каком шаге остановилась загрузка.